FAQ - Häufige Fragen
Zutaten und Inhaltsstoffe

Schmeckt Kokosblütenzucker nach Kokosnuss?

Trotz seines Namens schmeckt der Kokosblütenzucker überhaupt nicht nach Kokosnuss.

Sind alle Produkte vegan?

Die veganen Produkte umfassen derzeit nur das Tasty Basic.

Aber wir arbeiten hart daran, viele neue vegane Sorten für Sie zu kreieren.

Eispulver

Wieviel Eiscreme kann ich mit 200g machen?

Je nach belieben zwischen 600g und 1 Kilo. Je mehr Flüssigkeit ihr hinzufügt, desto mehr nimmt die Süße ab. Perfekt um die Süße nach seinem eigenen Geschmack anzupassen.

Was muss ich beim Eispulver beachten?

Das Eis sollte mindestens 10 Minuten vor Verzehr aus dem Kühlschrank genommen und bei Zimmertemperatur stehen gelassen werden. So garantiert ihr für die Cremigkeit. Chocolate Ice Dream fühlt sich mit lauwarmer Flüssigkeit oder Flüssigkeit bei Zimmertemperatur gelagert viel wohler! Hier keine Milch direkt aus dem Kühlschrank verwenden, das mag die Sorte nicht so gerne.

Rund um unseren Kakao

Wie lässt sich der Kakao am besten zubereiten?

Für den perfekten Geschmack einfach 2 Teelöffel CutieBears Pulver mit ca. 4 Esslöffeln lauwarmer Milch, Wasser oder Milchalternative mit einem Schneebesen verrühren. Zum angerührten CutieBears-Pulver ca. 230 ml Milch oder Milchalternative hinzufügen. Anschließend mit Schlagsahne servieren.

Für wie viele Tassen sind 200 g Kakaopulver ausreichend?

200 g entsprechen etwa 20 Tassen Kakao.

Mit welcher Milchalternative schmeckt der CutieBears Kakao am besten?

Das ist generell Geschmackssache. Neben normaler Kuhmilch können wir Hafermilch sehr empfehlen, weil sie super passt und der Kakao schön cremig ist! Natürlich kann man auch jede andere Milchalternative verwenden! Du solltest aber bedenken, dass sich bei zusätzlich gesüßter Milch der Geschmack natürlich etwas verändern kann.

Unterschied zwischen herkömmlichem Kakao und CutieBears-Kakao?

Das Besondere am CutieBears-Kakao ist, dass man die Zutaten im Mund fühlen und in der Tasse sehen kann. Wo zum Beispiel Chocolate Marshmallow draufsteht, sind tatsächlich Schokoraspeln und kleine Marshmallows drin. Das macht jede Tasse Kakao zu einem aufregenden Erlebnis für alle Sinne.

Woher kommt der Kakao?

Unsere Edelkakaobohnen kommen aus Peru. Generell beziehen wir unsere Rohware ausschließlich aus biologischem Anbau und fairem Handel.

Woraus besteht die Verpackung?

Sie bestehen hauptsächlich aus zertifiziertem Papier aus nachhaltiger Forstwirtschaft. Diese Zertifizierung garantiert, dass die entsprechenden Waldgebiete ausschließlich unter Einhaltung von Umwelt- und Sozialstandards bewirtschaftet werden. Um die Verpackung robuster zu machen und den wertvollen Inhalt vor UV-Strahlung zu schützen, ist die Papiertüte mit einem synthetischen Stofffilm umhüllt. So können Sie die Verpackung einfach über den Restmüll entsorgen.

Zahlung und Versand

Wie lange dauert der Versand?

Da wir noch ein kleines Unternehmen mit wenigen Mitarbeitern sind, kann der Versand etwas länger dauern. Aber wir sorgen dafür, dass wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeiten und Sie sie bald in den Händen halten können.

Zahlungsmöglichkeiten

Aktuell bieten wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, die du im Checkout findest.

In welche Länder liefern Sie?

CutieBears versendet weltweit.

Kann ich sehen, wo sich meine Sendung befindet?

Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Tracking-Link.

Wie kann ich eine Bestellung stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie einfach eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Anliegen an info@cutiebears.de oder füllen Sie das Kontaktformular auf unserer Homepage aus.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Lieferungen im Inland (Deutschland)
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,99€ pro Bestellung

Lieferung ins Ausland

Belgien/Österreich/Luxemburg - 13,99€
Schweiz - 19,99€